1、供熱中換熱器出現跑水現象您該怎么辦？
當換熱器出現跑水現象時，如果換熱器前有閥門，用戶應立即關閉閥門，控制事故的蔓延，同時，立即打電話聯系供熱單位進行搶修。當換熱器前沒有閥門，用戶首先控制水的蔓延，如用節水器具接水等，并立即打電話同供熱單位聯系。打電話時，應詳細報出所在地址、聯系電話及故障現象，便于供熱維修單位能備足搶修工具和必要的搶修人員。
2、供熱中換熱器出現滲水現象用戶怎么辦？
供熱設施在供熱過程中，由于熱漲冷縮現象，會有個別換熱器出現滲水現象，但不會出現大的跑水事故，針對這一現象，用戶應及時檢查，針對不同情況采取不同處理辦法。滲水分輕微滲水，滲水和嚴重滲水三種情況。對輕微滲水現象（每分鐘滴五滴左右）用戶可用節水器具接水，隨著供水溫度的提高，滲水可能減輕。超過十滴以上，屬滲水現象，可根據實際情況，進行觀察一段時間，大約三到五天，如果隨著氣溫變化，滲水現象減輕，用戶可用接水器具接水，如嚴重滲水（每分鐘超過十滴）應及時聯系相關單位進行維修。
3、暖氣片里有水為什么不熱？
暖氣片里的水與家用自來水不同，需循環才能保持室內溫度，若管網內存空氣，產生氣阻，導致循環不暢，水不能及時返回換熱站繼續加熱，暖氣片里的水會因散熱溫度逐步降低，導致室溫下降，因此,需將樓內或室內排氣閥打開，將系統中空氣排出，使系統中空氣排出，使系統循環順暢。